Concessionária informou ao Estradas que a estratégia vem sendo analisada diante da mudança de comportamento de seus usuários, que preferem a tecnologia
Cerca de 92,5% dos usuários que trafegam pelas rodovias gaúchas BR-101, BR-386, BR-448 e BR-290 (Freeway) preferem fazer o pagamento das tarifas de pedágio por meio eletrônico.
Diante disso, a concessionária responsável pela administração das vias vem estudando a possibilidade de eliminar o uso do dinheiro nas praças de pedágio. Entretanto, essa é uma medida que está sendo analisada e será colocada em discussão junto à Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) antes de ser implantada oficialmente.
O Estradas manteve contato com a CCR ViaSul e com a ANTT para saber a real situação desse tema, no momento. Por meio de sua assessoria de imprensa, a concessionária gaúcha enviou a seguinte resposta:
“A ViaSul, uma empresa Motiva, está avançando na estratégia de eliminar o dinheiro nas praças de pedágio até dezembro de 2026.
Com o objetivo de melhorar a experiência do cliente e tornar as viagens mais confortáveis, a concessionária diversificou os meios de pagamento, incluindo o uso de cartões de débito e crédito com a tecnologia de pagamento por aproximação (NFC) e implantou o Autoatendimento nas praças de pedágio, acompanhando a mudança de comportamento das pessoas em relação ao uso do dinheiro.
A evolução nesta jornada já se reflete nos números de transações nas praças de pedágio. Atualmente (setembro/2025), os meios eletrônicos de pagamento representam 92,3% dos pagamentos no trecho das rodovias gaúchas administradas pela ViaSul (BRs 101, 386, 448 e Freeway).
Na ViaSul, os pagamentos por cartão com tecnologia NFC (débito e crédito) superam aqueles realizados pelo dinheiro. Os cartões representaram 11,3% enquanto o dinheiro foi 7,7% do total.
Além disso, cerca de 57% dos clientes que utilizam as cabines nas praças de pedágio já aderiram o autoatendimento.
Eliminar o uso do dinheiro nas praças de pedágio faz parte do esforço da Motiva de melhorar a experiência do cliente, a partir do uso da tecnologia.”
Estradas aguarda posição da ANTT
O portal Estradas aguarda a posição da ANTT sobre o assunto. Tão logo receba a resposta, a matéria será atualizada.
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